台风无情 平安有情！20分钟极速赔付暖人心
台风“巴威”强势来袭，7月11日下午，杭州狂风大作、风雨骤急，恶劣天气给不少市民的日常生活带来影响。大风导致杭州萧山一工业园区外墙墙皮脱落，园区内李先生停放的爱车不幸被砸受损。看着被砸坏的车辆，又遇上台风恶劣天气，李先生心里又着急又发愁，担心修车麻烦、理赔拖沓，一时间十分揪心。
危难时刻，平安产险贴心守护从不缺席。16点20分，李先生拨打平安报案电话。接到报案后，平安产险杭州查勘员康世杰迅速接单，16点29分顺利抵达园区现场。面对台风天气下的复杂现场，康世杰耐心细致拍照取证、核查车辆损失、登记相关信息，全程专业又高效。针对台风灾情，平安产险开通专属理赔绿色通道，简化办理流程、极速审核定损，免去客户来回跑腿的麻烦。
从查勘、定损到理赔到账，全程仅耗时20分钟，4230元理赔款便顺利直达李先生账户，这也是本次台风“巴威”来袭后的首笔车险快速赔付案件。
超快的理赔速度、贴心的服务态度，让李先生连连点赞。他真诚地说道：“台风天本来心情就糟，车子被砸更是雪上加霜。没想到平安的工作人员风雨天火速赶来，全程省心省事，不到一小时就赔下来了，实实在在帮我解决了大麻烦，真的特别暖心！”
风雨有险，守护有爱。面对台风灾害，平安产险杭州中心支公司全体理赔人员坚守岗位，始终秉持“能赔快赔、应赔尽赔、小额快处”的服务原则，用最快速度、最朴实的服务、最暖的初心，为每一位客户排忧解难。
未来，平安产险杭州中心支公司将持续做好灾后理赔服务工作，以有速度、有温度的保险守护，为市民财产安全保驾护航。
