喜讯!谷医堂再次荣膺殊荣,用诚信铸造温馨健康的中医品牌!
近日,谷医堂在湖南省的消费者满意度调查中脱颖而出,荣获“2023年湖南省消费者满意诚信品牌100强”和“2023年湖南省消费者满意度调查满意单位”两项殊荣。值得一提的是,这已经是谷医堂连续两年获得这些荣誉,这充分说明了谷医堂在消费者心中的卓越地位和影响力。
这些荣誉的背后,离不开谷医堂一直以来秉持的诚信原则和专业服务。谷医堂一直坚持“诚实守信、顾客至上”的经营理念,视顾客的满意为一切工作的出发点和落脚点。为了更好地服务大众,谷医堂打造了集服务、解决方案、技术、产品于一体的全周期健康管理平台,并组建了由执业医师、健康管理师、营养师组成的专业健康管理团队,为大众提供个性化的健康管理服务。这一次得年度顾客满意度调查是为贯彻落实国务院发布的《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》及《中国制造 2025》的文件精神,依照湖南省人民政府办公厅印发的《湖南省在行政管理事项中使用信用记录和信用报告等信用产品的实施方案》中的具体要求,秉持着打造湖南优质企业品牌,树立诚信企业标杆,遵循科学、务实、规范的原则,对近年来涌现出的一批高质量、高服务的顾客满意诚信企业给予的表彰。
谷医堂始终坚信,“顾客至上,服务第一”。因此,谷医堂在提供服务的过程中,不仅注重服务的专业性和效率,更重视顾客的体验和满意度。为此,谷医堂从物流跟踪、风控监管、意见建议处理、数据分析等各个环节严格把控,提供贴心服务,让顾客能够放心购买、使用,售后无忧。
此外,谷医堂还通过不断的技术创新和服务升级,提高了顾客的健康管理效果和满意度。例如,谷医堂旗下多个品牌开通了400全国热线,专人管理、全天候服务,确保及时处理客户问题。这种全天候的服务模式和专业的服务态度,赢得了广大顾客的信任和支持。
此次荣誉的获得,再次证明了谷医堂在业界的影响力和竞争力。这也为谷医堂在未来的发展中提供了更多的动力和信心。谷医堂将继续以诚信为基础,以专业为支撑,以创新为动力,不断提高服务品质和客户满意度,为湖南省的消费者提供更优质、更专业的健康管理服务。
谷医堂董事长阳吉长表示:“顾客满意是谷医堂最高的褒奖。在今后的工作中,我们将继续把顾客满意作为一切工作的出发点和落脚点,坚持把人民的健康需求作为我们工作的‘风向标’,以更专业、高效、便捷的健康管理诚信服务打造有温度的健康中医品牌!”
谷医堂是一家致力于传承和弘扬中医文化的企业。自成立以来,谷医堂一直秉持着“善良、专业、高效、创新”的核心价值观。在未来,谷医堂将继续坚持这些价值观,不断推陈出新,提高服务水平,为人民群众提供更优质、更专业的健康管理服务。