平安产险杭州中心支公司落地“萧骑安”试点项目 精准护航网约配送重点群体
为切实保障网约配送员权益，化解骑手户外作业带来的各类风险隐患，平安产险杭州中心支公司积极落地“萧骑安”试点项目，为网约配送从业人员构筑多层次风险防护网。
网约配送员长期开展高强度户外工作，骨折、意外身故及猝死风险较高。当前骑手群体保障存在覆盖面不足、理赔门槛高、流程繁琐等短板，一旦遭遇意外，极易出现“因伤致贫”、还贷困难等问题。为此，萧山金融监管支局牵头多部门推出“萧骑安”试点方案，平安产险杭州中支主动参与项目落地。
项目在原有保险方案基础上，新增最高1万元骨折救助、5万元意外身故救助保障。依托银保联动机制，借助浙江省金融综合服务平台打通信息通道。骑手出险后，保险公司将信息推送合作银行，银行主动对接伤者，提供延期还本付息、利息减免等金融帮扶，缓解骑手经济压力。
现阶段，平安产险杭州中支已完成保单批改工作，并联合人保、太保统一制定骨折认定标准，简化理赔所需材料，提升理赔效率。除风险保障外，公司同步推出多项骑手暖心服务。在瓜沥营业部打造骑手暖心休憩服务站，配置饮水设备、微波炉、急救箱、充电宝等物资，解决骑手休息、补给、充电难题。
此外，公司积极参与金融公益宣传。6月26日，参与“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法金融主题宣传活动，走进萧山印象城，面向市民、骑手普及金融风险知识。
下一步，平安产险杭州中心支公司将持续深耕“萧骑安”项目，不断优化保障服务，发挥保险风险保障功能，用心守护新就业形态劳动者，以金融力量助力基层民生保障与社会稳定。
来源：平安产险浙江分公司杭州中心支公司
